さて、今年も残すところ今日と明日のみとなりました。
年の最後にこんな話題はどうかな？？とは思いましたが、来年も自分自身は勿論ですが目に留まるような子にも良い一年であって欲しい＾＾との願いを込めてこんな話題をとりあげたいと思います。
女の子の涙そしていつもと違う顔から学ぶ良いお客さん像とは？？です。
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皆さんは考える良いお客さん像とは一体どんな形でしょうか？？
好みもありますし、考え方もそれぞれ女の子に対する接しかたもそれぞれ・・・
良いお客さんはこうあれ！！なんてことは言えないことかもしれません。
今回はそんなことを考える一つのサンプルになるのかな？？と思われるこんなエピソードをとりあげたいと思います。
皆さんはいかが思われるでしょうか？？
個人的には女の子の涙を見る機会は今まで殆どなかったのですが・・・今回実はこんな涙を目撃する機会がありました。
ちなみに言っておきますが＾＾私が泣かした訳ではありません。
どうやらお客さんと何だかあったらしく我慢している涙がポロリと流れるそんな涙でした。
またこんなこともありました。超売れっ子のとある子ですが、いつもは我が物顔でお客さんをとっているそんな顔ばかり見ていましたが、とある日もう閉店間際の遅い時間帰り際その子が前から歩いてきました。
多分お客さんと過ごして帰ってきたと思われるのですが・・・なんだか様子が変でした。いつもの自信に満ちた顔ではなく明らかに動揺している様子が伺えました。涙顔で今にも泣きそうです。
ちなみにこの子とは満足に話しをしたことはありませんでしたが、この子も私が年がら年中この子のバーに来ることは知っていてくれたらしく多分動揺から＾＾でしょうが話しかけてきました。
『もう帰るの？？』『うん。どうしたの？？何かあったの？？』
『今お客さんと食事に行ってきたのだけど・・・そのお客さんは全くチップをくれなかった・・・』この後ちょこっと様子を聞きそしてこの子はまたお店に戻っていきました。
私がとやかく言うことは勿論できません。各々お客さんとの間に何があったのか勿論詳細は知りませんし、当事者同士の問題ですから・・・その様子を聞いたところで私がとやかく言えるようなことなど一切ありません。
ただ前者の子も性格は非常に優しく涙を簡単に流すような子とも考えにくい子でもありますし、後者の子にいたってはその推定月給の稼ぎを聞いてビックリたまげてしまった子ですから・・・プライドの部分などもあるのか？？なんて考えたりはしました。
でもこの二つの泣き顔を見て考えることは多々ありました。女の子に言わせれば
良いお客さん＝扱いやすいカモなお客さんと意地悪に考えれば言えなくもないかもしれません。
でも個人的には私と別れた後で
散々文句を言われたり・・・ましてや涙を流されたりあの客め！！なんて文句を言われるようなことはしたくはありませんね・・・それが他の方にとってはなんて甘いんだよ！！と言われようが・・・
中には勿論こちらが文句を言いたくなるような子もいるのかもしれません。当然そういった子には私も怒りを覚えることもありますし、文句の一つも言いたくなることもあります。
ただ・・・それがお店内であれば当然文句の一つも時に言いますが(笑)もし連れ出した後であったら私は自分自身の女の子の見る目の無さを自分自身に問う良い機会としています。
女の子には気持ちよく即お帰り頂くだけです。とある方の言葉で
“連れ出す前に勝負は決まっている”こんなような言葉をよく思い出します。確かにコミュニケーションに問題があればそうも言っていられないでしょうし、経験も物を言うとは思いますが、それなりに経験も積んできたつもりです。そしてコミュニケーションに問題が無いよう努力もしています。それでも連れ出した後こちらが気分を害する態度を平気でとられたり、明らかにこちらを軽んじた態度をとられたりするのであれば・・・１００パーセントこちらの落ち度と思っています。
良いお客さんが必ずしも女の子にとって良いのか？？と言えばまたそれも？？かもしれませんが・・・でも自分自身が懇意としたい子にはどの角度から見てもあいつは特別だ！！と言われるようなお客さんになる努力をし続けたいですね。またそんな努力が楽しかったりするものですし(笑)
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