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やはりコミュニケーションは大事??

コミュニケーションが大事と言ってもタイ語と日本語そして英語とお互いがその不得手はあるとは思います。ただ時にこんなことを感じることもあります。

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今回はやはりコミュニケーションは大事??です。

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色んな子を見渡してみるとこんな風に見てとれる子も存在します。

お客さんのコミュニケーション能力によって接客を変える子です。

働き出して間もない子がタイ語を話せないお客さん(コミュニケーションがとれないお客さん)を避けるなんてこともよく聞きます。

ある子を例にとってみます。この子はまだ若く容姿はかなり良い子です。ただコミュニケーションは英語・日本語ともあまり得意ではありません。つまりタイ語がある程度話せるお客さんでないとコミュニケーションをとるのが難しい子です。

その子にある2人のお客さんが声をかけました。

1人はタイ語が堪能な人、そしてもう1人はタイ語は殆ど駄目な人。


勿論容姿云々の差はあるにせよ、そのお客さんに対するこの子の対応は最初からかなり違っていました。

コミュニケーションがとりやすいお客さんの場合はかなり愛想が良いです。一方コミュニケーションがとり辛いお客さんに対しては大げさに言えばしかめっ面な感じで愛想が全くありません。

最初はただ単にそのお客さんが気に入ったかどうか??の差であると思っていたのですが、どうやらこの子は違っているようでした。その後様子を見ているとどうやらコミュニケーションの差でお客さんに対する接し方が違うそんな子であることがわかりました。

この子の本音の部分はわかりません。若く容姿も良い子だけに“私が努力するのではなくてお客さんの方が努力するべき^^”なんて思いがあるのかもしれませんし、はたまた特に考えはなく面倒なことは嫌だというだけかもしれません。

ただそのコミュニケーション能力の差で全く違った印象を与えるこの子はある意味正直で面白い子ではあります。

私も機会もあり多少話しをした時があるのですが、多少なりコミュニケーションはとれる私に対しては愛想は良かったです。

あらためて色んな子がいるだけに、こうした子も面白いものですね。これとは逆に“タイ語を話すお客さんを毛嫌いする子”も存在しますし・・・そんな子に声をかけた時は一発でわかります。明らかに嫌な顔をされることがありますし^^

コミュニケーションのあり方や女の子によってのお客さんの好みも様々かな・・・なんてことをあらためて思わされるそんな子ではあります。

コミュニケーションがとれれば言いたいことを言い合える。でも言いたいことが言えなければまた違う努力をお互いがする時もある。そして言えなくて我慢するしかないという選択がまた良い方に転ぶこともあるでしょう。

色んな子がいるからこそ面白い。色んな子がいるからこそまた目移りもする(爆)

皆さんはこうした子をどう思われるでしょうか??

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コメント

中々考えさせられます。

突っ込む程話せずかと言って全く喋れなくは無いと言う中途半端なおいら........そして容姿も非凡なおいらはどうしたら..........(;・∀・)

色々と考えさせられる題材です。 。・゚・(ノ∀`)・゚・。

mutugiさんへ。
その子とどんな関係か??も関わってくるとは思いますが、お客さんとしての位置でしたらお互いのコミュニケーション能力も大事かと思いますが、よりお互いの気持ちや態度なども重要なのかもしれませんね。

はじめまして、いつも女の子のあしらい方を勉強させてもらっていま
す。

“タイ語を話すお客さんを毛嫌いする子”
もしかして、タイ語で話がはずまない子がたまにいますが、これだったのでしょうか。
それとも単に嫌われただけ?

Niyaiさんへ。
初めまして^^イエイエ私もいつも勉強そして失敗の繰り返しです(爆)
女の子にもよりけりですが、ハッキリしている子などは“タイ語を話すお客さんは嫌い!!”としっかり言う子もいます^^
無口な子もいますし、一概に話が弾まないから・・・とも言えないかもしれませんが、色んな子がいるのは確かかもしれませんね。

これからもどうか宜しくお願い致します。

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